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Plein Sens accorde une très grande attention à la communication qui entoure ses interventions, que ce soit pour mieux faire connaître les résultats d'une étude ou favoriser l'adhésion à un projet
Le savoir-faire de Plein Sens s’est largement constitué autour des problématiques de communication : définition d’une politique de communication interne, évolution de la relation avec les clients et les usagers, mise en place d’un nouveau support ou d’un site Internet, explicitation d’une politique, etc.
Concevoir et auditer une stratégie de communication, construire un plan de communication, accompagner le changement, désamorcer les incompréhensions et conflits latents, souder les équipes, orchestrer une communication entre partenaires ... autant d'interventions qui font appel chez Plein Sens à la compréhension des contextes humains et des organisations, la capacité à piloter des projets et la maîtrise des outils de communication.
 des références
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Analyses
Etude d’image, analyses des réactions des acteurs et des publics, analyses des systèmes d’opinion, évaluation des politiques de communication, audit des supports…
Organisation et processus
Organisation des directions et services de communication ; conception des processus de planification et de pilotage de la communication ; analyses des coûts, des méthodes, des impacts…
Dispositifs et outils
« Invention » de nouvelles méthodes d’animation, de pédagogie, de sensibilisation…
Définition et accompagnement à la création ou à l’optimisation de sites internet et intranet…
Stratégies :
Communication d’influence des institutions, accompagnement des changements dans les organisations, anticipation des risques sociaux,… |
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Sens
Il y a le sens imposé, sans nuance, qui ne va pas chercher plus loin. C’est le sens unique.
A l’inverse, il y a le sens qui ne sait pas très bien où il va, qui n’est pas fixé, pas sûr. C’est le sens giratoire.
Il y a aussi le sens qui n’a pas de sens, qui interroge, qui laisse pantois. C’est le sens interdit.
Chez nous, rien de tout cela. Ce que nous livrons sur mesure, c’est le sens dans sa globalité, celui qui permet de comprendre une réalité de manière claire et pourtant dans toute sa complexité. Le Plein Sens.
Structure
La structuration, c’est quelque chose de très simple, c’est ce qui fait la différence entre “c’est clair” et “je n’y comprends rien”.
Tout le monde connaît des modes d’emploi, des documents d’information, des dépliants d’information, des machines automatiques tellement mal conçues qu’on passe des heures à comprendre comment il faut les lire ou les utiliser.
La charité nous empêche de citer l’exemple de xxx ou encore de xxx.
A Plein Sens, notre métier c’est de structurer l’information recueillie parfois auprès de plusieurs milliers de personnes. La structurer de telle sorte qu’elle soit intelligible et utile pour nos commanditaires.
C’est aussi de structurer un guide méthodologique, un dispositif d’information ou de communication, interactif ou en réseau de telle sorte qu’il soit intelligible et utile pour des milliers de personnes.
Un métier dont le secret réside paradoxalement dans la capacité d’écoute et d’analyse, la maîtrise des techniques d’entretiens ouverts, non structurés.
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Sens
Il y a le sens imposé, sans nuance, qui ne va pas chercher plus loin. C’est le sens unique.
A l’inverse, il y a le sens qui ne sait pas très bien où il va, qui n’est pas fixé, pas sûr. C’est le sens giratoire.
Il y a aussi le sens qui n’a pas de sens, qui interroge, qui laisse pantois. C’est le sens interdit. suite
Structure
La structuration, c’est quelque chose de très simple, c’est ce qui fait la différence entre “c’est clair” et “je n’y comprends rien”. suite |
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