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Plein Sens rassemble aujourd'hui une
quinzaine de
collaborateurs aux compétences multiples mais qui partagent
des
principes d'intervention identiques :
- une approche ouverte des situations
complexes, fondée sur l'écoute plutôt
que sur des théories,
- l’attention portée
aux réactions des gens dans l’analyse des
systèmes,
- une recherche du sens et de
l'efficacité dans les méthodes et les messages,
- une conception de la qualité
fondée sur la valeur d'usage des services que nous
délivrons.
Un nom Plein Sens,
pour
montrer notre attachement au fond des choses plutôt
qu'à
l'apparence, l'importance accordée aux idées et
aux
réactions humaines pour s'assurer que les dispositifs ou les
organisations fonctionnent en situation réelle.
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Créé en 1991 Plein
Sens s’est
d’abord développé sur le champ des
études,
des enquêtes internes et externes et des
évaluations.
Puis, signe des temps, depuis le
début des
années 2000, la plupart des commandes
d’études de
nos clients sont complétées de demandes
d’aide
à la mise en oeuvre de
« solutions » : offre de
services,
modèles d’organisations, déploiement de
projets…
Mais dans tous les cas, notre
capacité
à
« étudier » de
façon
ouverte les situations pour agir ensuite, ce pourrait bien
être
une des marques de fabrique de Plein Sens.
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Pour répondre aux besoins
de nos
clients nous avons constitué des compétences qui
nous
permettent d’exercer 4 métiers
complémentaires :
en
savoir +
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Les
placements
financiers, les politiques culturelles, la construction des autoroutes,
la gestion des ressources humaines, la chaîne de l'aluminium,
le
commerce de la presse, la LOLF, c'est le domaine de nos clients. Pas le
nôtre.
Nous, nous assurons la jonction entre une réalité
humaine, difficile à cerner, ce que vous en savez, et ce que
vous avez besoin d'en savoir. Nous avons le regard extérieur
qu'il faut pour entendre, poser les bonnes questions, et les techniques
professionnelles pour viser juste, bien et efficace.
Ça on sait faire
Rien
n'est figé par avance
Les
résultats
pré-fabriqués, les produits standards, nous
n’en
avons pas en magasin. Lorsqu’un problème nous est
posé, nous n’en connaissons pas la solution.
Nous sommes incapables de donner des
indications sur ce que nous allons produire sans être
allés sur le terrain. Il nous faut toujours en premier lieu
écouter et réfléchir. Cela conduit
à des
résultats qu’on ne prévoyait pas avant
de commencer.
C’est surtout cela
qu’on attend de nous.
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Nous
ne savons pas tout
Les placements financiers, les politiques culturelles, la construction
des autoroutes, la gestion des ressources humaines, la chaîne
de
l'aluminium, le commerce de la presse, la LOLF, c'est le domaine de nos
clients. Pas le nôtre. suite
Rien
n'est figé par avance
Les résultats pré-fabriqués, les
produits
standards, nous n’en avons pas en magasin.
Lorsqu’un
problème nous est posé, nous n’en
connaissons pas
la solution.
suite
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